朋友圈功能已在企業(yè)微信全面開放，無需認證，可直接在后臺開通，但是部分行業(yè)受限。

朋友圈功能可將活動信息、產(chǎn)品動態(tài)、專業(yè)知識等內(nèi)容發(fā)表到客戶的微信朋友圈，并與客戶評論互動。
服務(wù)消息高效分發(fā)，企業(yè)可統(tǒng)一創(chuàng)建朋友圈，成員確認后、即可直接將內(nèi)容發(fā)表到客戶的微信朋友圈。監(jiān)管成員的發(fā)表內(nèi)容和數(shù)據(jù)，保障服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)可查看成員發(fā)表的內(nèi)容以及與客戶的互動詳情，確保服務(wù)質(zhì)量。

一、配置企業(yè)微信文案企業(yè)微信發(fā)送朋友圈

 進入朋友圈路徑：【工作臺】→【客戶朋友圈】→【發(fā)表】

發(fā)送朋友圈的頁面與微信的相同，編輯好相應(yīng)文案，就可以發(fā)表了，一般推送10分鐘后，粉絲在朋友圈就可以看到了。

小提示：

①上傳的圖片不要超過10M,否則用戶可能無法正常收到我們推送的朋友圈。

②我們前期可以針對不同的用戶打上對應(yīng)標(biāo)簽，通過在發(fā)朋友圈時針對不同的意向客戶展現(xiàn)不同文案，精準(zhǔn)化營銷，提高轉(zhuǎn)化。

二、企微朋友圈限制：

 1、部分特殊行業(yè)目前無法開通朋友圈功能，教育行業(yè)、政府機構(gòu)暫時無法使用客戶朋友圈，當(dāng)然也看不到客戶朋友圈的入口。

 三、如何設(shè)置朋友圈權(quán)限：

1、設(shè)置朋友圈使用權(quán)限

管理員在管理后臺【客戶與上下游->客戶聯(lián)系->權(quán)限配置->朋友圈使用范圍】

或手機端【工作臺->客戶朋友圈->配置->配置使用范圍和管理規(guī)則】入口給成員添加朋友圈的使用權(quán)限。

需要有朋友圈使用權(quán)限的成員才能在手機端使用朋友圈功能。

 2、如何刪除客戶朋友圈

成員在手機端【工作臺->客戶朋友圈->我的發(fā)表->查看朋友圈詳情->右上角“…”->刪除】中可刪除自己發(fā)表的朋友圈內(nèi)容，刪除后，客戶和發(fā)表這個朋友圈的成員會看不到對應(yīng)的內(nèi)容，管理員在查看企業(yè)全部發(fā)表的朋友圈記錄中不會同步刪除。

溫馨提示：

1、一個客戶每天只能看到同個人發(fā)送的3條朋友圈，這三條朋友圈可以是企業(yè)發(fā)表的，也可以是成員發(fā)自己發(fā)表的。若管理員對這個成員的客戶在當(dāng)日推送超過3條，則成員可以發(fā)送成功，客戶則看不到這個朋友圈

2、微信客戶在查看到企業(yè)微信聯(lián)系人發(fā)送的朋友圈后，對應(yīng)的朋友圈消息右上角可“不感興趣”：點擊后對同一個服務(wù)人員的圈第一次點7天不可見，第二次點30天不可見，第三次點一年(自然年)不可見