關(guān)于在線教育行業(yè)，經(jīng)常問兩個問題：怎么拉新？怎么變現(xiàn)？經(jīng)過2年的裂變經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，付費用戶的增長才是關(guān)鍵，而且還是規(guī)模化的增長，畢竟拉新只是第一步，最重要的一步還在于如何轉(zhuǎn)化。

下面給大家拆解一個低門檻快速獲客的案例，單場活動拉新1.4W+，ta是如何通過一個針對特定用戶群體的獎品作為引子，來為整個活動做鋪墊。

活動背景

該公眾號主要致力于平面設(shè)計研究和學(xué)習(xí)平臺。分享最前沿的平面設(shè)計教程、經(jīng)驗、資料等干貨。用戶群體主要以學(xué)生、設(shè)計人員為主。

活動流程

① 朋友圈/社群看到活動海報

② 用戶掃碼參與活動，獲取專屬海報及活動規(guī)則文案

③ 用戶轉(zhuǎn)發(fā)海報，邀請9位好友為自己助力

④ 完成任務(wù)，推送獎品鏈接

關(guān)注回復(fù)語:

亮點：關(guān)注回復(fù)語不只是單單的給到用戶一個比較常規(guī)的歡迎語話術(shù)，而是實實在在的給到用戶一些福利，引導(dǎo)用戶去領(lǐng)取福利。

活動文案：

文案亮點：活動文案簡短，但是涵蓋了，免費體驗課、獎品內(nèi)容、活動規(guī)則、引導(dǎo)話術(shù)的所有活動信息。

我們自己在寫活動文案的時候會遇到，活動文案內(nèi)容怎么這么多，該從哪里優(yōu)化，完全不知道從哪里入手，那么這個文案可能會給到你一些靈感！

心得：我來談?wù)勎业男牡冒桑τ谝恍┲攸c的可以用放置超鏈接，不管是從用戶的好奇心還是可以更詳細的講解，都是對鏈接做了部分導(dǎo)流，但是鏈接內(nèi)容一定要有質(zhì)量，便于建立自身品牌形象以及產(chǎn)品展示。

活動海報

亮點：

1.主標(biāo)題明確，活動內(nèi)容明確。突出關(guān)鍵詞“設(shè)計師，不改稿”這些都是吸引用戶的點。

2.包含PS、AI120個快捷鍵，對特定的人群獎品價值感高。

3.活動獎品圖片，在海報中很直觀的展現(xiàn)出獎品的價值以及樣式，多樣化獎品可以自由挑選滿足不同用戶需求。

4.活動前100名送額外的配套資料，利用捆綁效益，提高用戶參與活動的積極性。

整個活動中，主要的信息都在一個頁面內(nèi)顯示，獎品的領(lǐng)取步驟領(lǐng)取從比較通用的干貨到適合自身免費課程再到報名參與活動以及最后的領(lǐng)取獎品，構(gòu)成的活動，在用戶體驗端沒有那么復(fù)雜。

用戶從看到這個課程，到上課，到購買，這一套流程必須是很順暢的，用戶是否可在同一屏幕內(nèi)可完成轉(zhuǎn)化，每個點擊之間的銜接是否順暢等等

下面我們就針對整個活動流程做以分析:獲客→激活→留存→轉(zhuǎn)化→傳播

一、獲客

1、菜單欄，免費送不改稿桌墊

2、公眾號推文

二、激活粉絲

首先我們關(guān)注公眾號號后會引導(dǎo)用戶關(guān)注菜單欄→設(shè)計素材庫

素材庫當(dāng)中涵蓋的資料非常豐富，幾乎涵蓋了設(shè)計師們常用的資料，且這篇資料的閱讀量在10W+，說明內(nèi)容比較干貨，那么對于整個活動的宣傳以及品牌形象的建立都有裙帶效應(yīng)。

素材庫的自傳播，不只是對活動自然流量的宣傳，同時也是對新粉絲的激活。                         

三、留存

通過超鏈接引導(dǎo)用戶進入免費課程，結(jié)合拉新的干貨內(nèi)容，讓用戶自主選擇比較感興趣或者已經(jīng)從事的設(shè)計方向，進入相應(yīng)的社群，對粉絲精細化運營。

1.體驗課：關(guān)注回復(fù)里含有免費體驗課，引導(dǎo)用戶點擊鏈接，進行導(dǎo)流。

2.獎品：通過活動獎品頁面，活動規(guī)則中并沒有對獎品進行詳細的介紹，設(shè)置單獨的獎品鏈接，引導(dǎo)用戶了解詳情。

3.菜單欄：引導(dǎo)老粉絲參與活動，分享活動二次傳播。

4.公眾號推文  

5.助力提醒，好友助力后的詳情導(dǎo)流到免費課程的社群

前面的5個導(dǎo)流入口，除了公眾號推文，其他鏈接都是采用同一張活動詳情頁，這些鏈接通過免費課程將粉絲導(dǎo)流到社群。如下圖:

四、轉(zhuǎn)化

社群會不定時的推薦免費課程的海報以及課程詳情，從主講到主題都會標(biāo)明清楚以及課程鏈接。引導(dǎo)用戶參與免費課程進行轉(zhuǎn)化。

課程鏈接內(nèi)容會引導(dǎo)轉(zhuǎn)化

1.添加老師企業(yè)微信報名

2.填寫手機信息報名

前面的這些步驟都是為了最后的轉(zhuǎn)化

電話轉(zhuǎn)化：電話跟進，二次銷售，短期轉(zhuǎn)化

微信轉(zhuǎn)化：定期推送課程，長期轉(zhuǎn)化

五、分享傳播

1.獎品

獎品屬于比較大眾的產(chǎn)品，在平時使用中也是比較多，無論是獎品上印有自身的二維碼還是二次傳播都是對平臺無形中的宣傳。

2.菜單欄設(shè)計師素材

分享相關(guān)的干貨內(nèi)容也是對活動自身的一種宣傳。

總結(jié):在做流程的時候要時刻站在用戶的角度，怎么站在用戶的角度呢，就是你自己當(dāng)做用戶去走一遍流程，順便拉上你身邊對這個完全不了解的同事/朋友走一遍流程，如果用戶能夠很自然的進入社群，那么在轉(zhuǎn)化的道路上我們又進了一步。

針對本場活動有以下亮點及可復(fù)用的點：

1、如何控制獎品的成本?

活動獎品：鼠標(biāo)墊+相關(guān)實用功能，目標(biāo)用戶群體都是電腦的重度使用人群，印在鼠標(biāo)墊的快捷鍵可以幫助用戶反復(fù)記憶的優(yōu)點，戳中用戶痛點，產(chǎn)生價值感，且獎品重復(fù)利用性高。

2、本次的活動門檻，在用戶的接受范圍內(nèi)。用戶對于獎品的選擇會從獎品價值與實用性來做一個衡量，當(dāng)這些條件滿足了用戶才有足夠的動力去參與活動以及推廣。

3、本次獎品的發(fā)放規(guī)則以及獎品內(nèi)容合并單獨做了一個超鏈接。活動的進度對，在這個信息透明化的時代，需要將我們能夠同步的數(shù)據(jù)同步到用戶。

待優(yōu)化的點：

活動體驗課程放在了活動文案中，粉絲參與度低，造成流量的流失。建議針對體驗課程設(shè)置門檻，如只需一人助力即可領(lǐng)取體驗課，讓用戶從利益感的層面去參與活動。

結(jié)束語：在線教育行業(yè)，確實是一個龐大的市場，吃夠“流量”紅利后，用戶留存和轉(zhuǎn)化能否與龐大的市場成正比還是一個未知數(shù)。不過可以肯定的是，未來在線教育機構(gòu)間的競爭會是轉(zhuǎn)化效率的對抗，誰能提高轉(zhuǎn)化，誰就會占據(jù)更大的市場份額。